Medewerk(st)er commerciële binnendienst (sales support)

Functieomschrijving

WOWOW Europe is een 100% Belgisch bedrijf, opgericht in 2004 en gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van reflecterende producten voor o.a. fietsers, lopers en wandelaars. Mede dankzij onze jarenlange ervaring, creativiteit en productkennis zijn we uitgegroeid tot een marktleider in onze sector en actief in 8 Europese landen. De producten van Wowow zijn, waar mogelijk, genormeerd volgens de Europese normering. Dit biedt de zekerheid voor de gebruiker dat hij een kwalitatief product aankoopt dat hem een optimale zichtbaarheid garandeert, zowel overdag als in het donker.

WOWOW Europe is op zoek naar een commerciële binnendienst die een internationale promotionele/gepersonaliseerde WOWOW aanvragen via verdelers, van A tot Z zal opvolgen. Daarnaast zal deze medewerker het internationale sales team ondersteunen onder begeleiding van de Sales Manager.

Doel van de functie:
Zelfstandig uitvoeren van het verkoopproces. Actief contact onderhouden met de toevertrouwde klanten en prospecten. Ondersteunen van het Europese sales team om het beleid en de doelstellingen van de verkoop afdeling mee te helpen realiseren.

Profiel

Opleiding: Bachelor Business Administration en/of gelijkwaardig door ervaring.
Enkele jaren ervaring in verkoop is een pluspunt.
Commerciële mindset: Effectieve communicator met excellente interpersoonlijke vaardigheden, proactief, probleemoplossend.
Computer vaardigheden: MS Office 365 (Word, Excel, Outlook), ervaring met softwareprogramma Adsolut is een plus.
Talen kennis: Nederlands op specialist niveau, Engels en Frans gevorderd niveau. Kennis van Duits is een pluspunt

Jobgerelateerde competenties

Het 1^ste aanspreekpunt voor klanten voor vragen i.v.m. productinformatie, prijzen, voorraad, status van orders, levertermijn etc.
Opmaken van offertes voor klanten/prospecten
Opvolgen van drukproeven voor bedrukkingsaanvragen
Registreren, controleren en opvolgen van inkomende orders en staalaanvragen
Orderopvolging nagaan van productie tot levering bij de klant
Communiceren met, opvolgen van en bevorderen van de commerciële relatie met de toegewezen klanten, distributeurs en prospecten om bij te dragen tot de verkooptargets
Uitvoeren van verkoopondersteunende taken (beurzen, presentaties, brochures…) in de externe communicatie met klanten en prospecten
Registreren van klachten en bespreken met de gedefinieerde verantwoordelijke voor verdere opvolging
Deelnemen aan team meetings om een uniforme aanpak te garanderen en een platform te creëren waar discussie over dagdagelijkse problemen gestimuleerd wordt
Ondersteuning bieden aan het Europese sales team onder begeleiding van de Sales Manager

Persoonsgebonden competenties

Vlotte communicator
Commerciële mindset
Teamplayer
Oog voor detail
Klantgericht
Oplossingsgericht

Aanbod

Als toekomstgerichte onderneming in volle groei willen wij het voortouw nemen. Niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers.
Daarom streven we ernaar een omgeving te creëren waarin samenwerking vooropstaat en je met ons kan meegroeien.
Mede dankzij de inzet van ervaren collega’s maken opleiding en persoonlijke ontwikkeling integraal deel uit van je loopbaan.
Zo geven we je de kans om je domein op Europees niveau uit te bouwen en brengen we je in contact met een internationaal netwerk.
Bovendien kan je rekenen op een competitief salaris en tal van voordelen.

Plaats tewerkstelling

Wijngaardveld – Industriezone Noord 5 9300 Aalst